此剧是刻画死守犯罪现场黄金时刻的112举报中心队员们的激烈记录故事。男女主角是在大韩民国最落后的地区112举报中心工作，为了追踪杀害他们家人的连锁杀人犯，认识到死守在犯罪现场里的黄金时刻的重要性，从而成为真正的112举报中心队员以及警察的故事。
2014年11月25日，寒冷的冬天，下空中下着鹅毛大雪，一位衣着单薄的女子在街上奔跑着，似乎一直在躲避着一位黑衣人。在成运港边，便衣警察一直在等待着一群名叫鸡冠头组织的嫌疑人的出现。 女子徐智慧悄悄打电话报警，可还是被黑衣人发现，女子最后被黑衣人用铁锤敲死了。接到报警的电话的女民警在电话的另一头也吓得不知道该说什么，只听见咚咚咚的声音。 重案一组的人成功抓到了嫌疑人准备去庆功的时候，队长接到了
武镇赫来到了理发店，可是门始终打不开，凤林一直抵抗着，这样的响声最终被武镇赫发现了，武镇赫拼命让凤林逃走，武镇赫想起了死去的妻子，他拼命也要救活凤林。凤林逃了出来找到了警察，可是武镇赫却和凶手直面相对。武镇赫想起了自己的妻子，他捡起锤子想要打死凶手，还好及时被姜劝酒拦下了。姜劝酒成功在十五分钟内将案件侦破，同僚也及时找到了武镇赫。因为这件事领导对黄金时间队也有了新的认识，也开始赞同姜劝酒的做法。武
亚蓝妈妈将亚蓝带出了洗衣机，亚蓝被吓得大叫，武镇赫觉得现在唯一能做的就是让这个女人接电话，姜劝酒现在能做的就是拖延时间。武镇赫突然看见有一家窗户上挂有风铃，或许木琴声音就是风铃发出的。当他们想找到保安问情况时，保安却不见了。保安的桌上竟然也有一个风铃，进过调查后果真发现这家挂有风铃的房子存在问题，武镇赫连忙带着同事赶去了三号楼。吴秀珍开始掐住孩子的脖子，姜劝酒怀疑吴秀珍小时候也经历过这样的事情。或
